Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 78top

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 78top ("Chúng tôi", "Nền tảng", "Nhà cái") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, xổ số, trò chơi và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại tên miền 78top.cam và các ứng dụng di động chính thức của 78top.

Trong phạm vi điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Tài khoản" – tài khoản thành viên được đăng ký hợp lệ tại 78top, bao gồm thông tin định danh, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Tiền thực" – số dư VNĐ hoặc tiền mã hóa quy đổi được nạp vào tài khoản và dùng để đặt cược.
• "Tiền thưởng" – số dư tặng thêm từ các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Giao dịch" – bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng 78top.
• "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm và tính năng 78top cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, trò chơi dân gian truyền thống và mọi nội dung liên quan.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78top, không phân biệt phương thức truy cập (web, ứng dụng di động, API). Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung tại đây.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 78top, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 78top nghiêm cấm tuyệt đối mọi hành vi cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (tự đăng ký, nhờ người khác đăng ký, sử dụng thông tin giả) là vi phạm nghiêm trọng.
• Không sử dụng dịch vụ của 78top cho các mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, rửa tiền hoặc gian lận.
• Chấp nhận và tuân thủ toàn bộ điều khoản, chính sách bảo mật và các quy định liên quan của 78top.

Trong quá trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer), 78top có quyền yêu cầu thành viên cung cấp các tài liệu bổ sung như ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24–48 giờ làm việc.

78top hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Ngoài ra, 78top cũng chấp nhận các loại tiền mã hóa phổ biến.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử và ngân hàng nội địa thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền cho tài khoản 78top của bạn.
• 78top không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng / ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính thành viên đó, khớp với thông tin đăng ký tại 78top.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút kể từ khi yêu cầu được duyệt. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ do quy trình xác minh bảo mật bổ sung.
• 78top có quyền yêu cầu thành viên cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Tất cả các giao dịch đặt cược tại 78top được coi là có hiệu lực ngay khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin (trận đấu, tỷ lệ cược, số tiền cược, loại kèo) trước khi xác nhận đặt cược.

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng bộ môn.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược bị hiển thị sai lệch đáng kể (lỗi odds), 78top có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho thành viên.
• Kết quả của mọi trò chơi casino (bao gồm slots, baccarat, roulette, blackjack) được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập. 78top không can thiệp vào kết quả bất kỳ trò chơi nào.
• Đối với cá cược thể thao: kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan quản lý giải đấu hoặc nguồn thông tin được 78top thừa nhận.
• Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi, hoặc sử dụng phần mềm hỗ trợ bên thứ ba đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.

78top thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược thua và các ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình đều có điều kiện tham gia và điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố cụ thể.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà cần hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình trước khi quy đổi thành tiền thực có thể rút.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng và thời hạn hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận ưu đãi chào mừng một lần duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để nhận ưu đãi nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• 78top có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ tôn trọng các cam kết đã phát sinh trước thời điểm thay đổi.
• Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ ngôn ngữ nào khác của điều khoản khuyến mãi, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Cụ thể, thành viên cam kết:

• Không cung cấp tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ người nào khác, kể cả người thân.
• Thông báo ngay cho 78top nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng dịch vụ của 78top dưới bất kỳ hình thức nào có thể gây hại cho người dùng khác, ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu hoặc vi phạm pháp luật.
• Tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương có liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến.
• Không sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác nhằm giả mạo vị trí địa lý hoặc lách các hạn chế kỹ thuật của 78top.
• Không thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp thông qua tài khoản 78top.

78top có quyền:

• Từ chối, tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn hoặc giao dịch có dấu hiệu bất thường.
• Giữ lại tiền trong tài khoản để điều tra khi phát hiện giao dịch đáng ngờ, trong thời gian không quá 30 ngày làm việc (trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng).
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược tối đa và các thông số kỹ thuật khác của dịch vụ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ bất kỳ tính năng, sản phẩm hoặc dịch vụ nào trên nền tảng theo quyết định kinh doanh nội bộ.

78top có nghĩa vụ:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, liên tục với thời gian hoạt động (uptime) đạt tối thiểu 99% mỗi tháng. Trong trường hợp bảo trì hệ thống định kỳ, 78top sẽ thông báo trước ít nhất 2 giờ.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết và không được giữ lại tiền của thành viên mà không có lý do chính đáng.
• Bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân và tài chính của thành viên theo tiêu chuẩn cao nhất, không chia sẻ cho bên thứ ba khi chưa được phép.
• Phản hồi mọi khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của thành viên trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận.
• Thông báo kịp thời cho thành viên về các thay đổi quan trọng trong điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và các quy định liên quan.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của cả thành viên lẫn 78top. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL/TLS 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và giám sát hoạt động đăng nhập bất thường theo thời gian thực.

• Thành viên nên đặt mật khẩu có độ mạnh cao: tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không nên sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau trên các nền tảng khác.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản 78top trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không an toàn.
• 78top sẽ không bao giờ yêu cầu thành viên cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc live chat. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

78top cam kết thực hành chuẩn mực về chơi cờ bạc có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. Thành viên cần nhận thức rõ rủi ro tài chính tiềm ẩn và duy trì kiểm soát tốt trong suốt quá trình tham gia.

• Chỉ đặt cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống, sinh hoạt và các nghĩa vụ tài chính thường nhật.
• 78top cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn thua theo phiên, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Nếu bạn có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 78top để được tư vấn kích hoạt chế độ tự loại trừ.
• Dịch vụ của 78top chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người chưa đủ tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.

Để biết thêm thông tin về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 78top không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố cơ sở hạ tầng internet, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của 78top.
• Lỗi từ phía thành viên khi thực hiện giao dịch (nhập sai số tài khoản nhận tiền, chọn sai loại kèo, v.v.).
• Tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 78top.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba xâm phạm tài khoản thành viên do lỗi bảo mật không thuộc phạm vi kiểm soát của 78top.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 78top đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

Thành viên tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

78top đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: 78top có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối hợp tác xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo, thao túng kết quả hoặc lợi dụng lỗi hệ thống để trục lợi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ tội phạm.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

78top có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 78top sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản Điều khoản mới, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và nhận lại toàn bộ số dư tiền thực theo quy trình thông thường.

Phiên bản Điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đây được thay thế hoàn toàn bởi văn bản này.